Mail ons

Maatregelen Visma met betrekking tot coronavirus


Door: Dene Mastwijk | 13 maart 2020

Deze tekst wordt indien nodig voortdurend bijgewerkt.

 

13 maart 2020: Heel VerzuimSignaal werkt vanaf nu thuis.

Alle medewerkers van VerzuimSignaal werken vanaf nu thuis en onze kantoorlocaties zijn gesloten. Wij zijn daar echter op ingericht en alles gaat gewoon door! Soms wel op een andere manier.

 

De VerzuimSignaal-software draait volledig in de cloud en blijft natuurlijk gewoon beschikbaar. Ons operations team kan de omgeving volledig vanuit huis beheren. Bovendien zijn er aanvullende maatregelen genomen om de continuïteit te waarborgen.

 

De supportmedewerkers werken ook vanuit huis en helpen je graag via ons klantportaal of via de telefoon. In deze bijzondere periode kan het af en toe iets langer duren voordat we je kunnen helpen. Hiervoor vragen we je begrip.

 

Implementaties gaan eveneens gewoon door. Daarbij werken we zo veel mogelijk online. Wij nemen hiervoor contact op met onze klanten om afspraken aan te passen.

 

Dit is ook voor ons een bijzondere situatie, maar ook een moment om te leren en te ontdekken. Het zal voor iedereen wennen zijn en daarom vragen wij flexibiliteit en begrip als af en toe iets niet helemaal gaat zoals gewild.

 

Alvast dank voor het begrip!

 

12 maart 2020: Maatregelen Visma met betrekking tot coronavirus

VerzuimSignaal en Visma nemen de zorgen over het coronavirus serieus en doet er alles aan om zijn klanten, partners en werknemers te beschermen. We volgen de gang van zaken op de voet en volgen de aanbevelingen van de autoriteiten.

We hebben ook onze interne richtlijnen bijgewerkt om de verspreiding van het virus zoveel mogelijk te beperken. Bijvoorbeeld:

  • Zakelijk reizen wordt voor onze medewerkers tot een minimum beperkt en in plaats daarvan moeten vergaderingen zoveel mogelijk online plaatsvinden.
  • Zakelijk reizen naar risicogebieden is niet toegestaan.
  • Interne evenementen en grotere vergaderingen die niet noodzakelijk zijn, worden verplaatst naar een latere datum of online gehouden.
  • Werknemers die zijn teruggekeerd van reizen in een risicogebied, of die contact hebben gehad met iemand waarvan is bevestigd dat hij of zij besmet is met het coronavirus, moeten 14 dagen thuis blijven, ongeacht eventuele symptomen.
  • Daarnaast worden alle medewerkers geïnformeerd over de verspreiding van het virus en het belang van goede handhygiëne.

Als onze klanten beperkingen hebben opgelegd die van invloed zijn op de mogelijkheid om onze producten en diensten te leveren, dan houden we daar uiteraard rekening mee.

Visma werkt oplossingsgericht om een veilige en stabiele levering van onze producten en diensten te garanderen in de toekomst. Als u als klant vragen heeft over een lopende levering van VerzuimSignaal, dan raden we u aan contact op te nemen via info.verzuimsignaal@visma.com.

 

Het voorkomen van de verspreiding van een virus in een samenleving is een taak voor iedereen die in die gemeenschap woont en werkt. Als groot bedrijf heeft Visma routines, richtlijnen, plannen en reeds gevormde groepen om een mogelijke crisissituatie het hoofd te kunnen bieden.

 

Deze tekst wordt indien nodig voortdurend bijgewerkt.